Una vez recibido el pago de su cliente, selecciónelo en los detalles del pago. Los recibos sin confirmar se indican con el símbolo naranja. Haga clic en el pago que desee editar, por ejemplo, una transferencia de 50.000,00 €. Se abrirá una nueva ventana donde podrá ajustar el importe y marcar el pago como confirmado y recibido. Asegúrese de que el importe sea correcto y de que el pago se haya recibido.
¿Su cliente realizó una transferencia y el dinero se abonó en su cuenta, o se lo entregó en efectivo? Seleccione el pago en cuestión. Ahora se encuentra en los detalles del pago. Los recibos sin confirmar se indican con el símbolo naranja. Ahora haga clic en el pago que desee editar. En nuestro ejemplo, la transferencia de 50.000,00 €.
Imagen: Transacción abierta con un pago sin confirmar
En una nueva ventana, puede ajustar el importe si es necesario y marcarlo como confirmado y (si la opción correspondiente está activada) como recibido mediante las casillas de verificación. Asegúrese de que el pago se haya recibido correctamente y de que el importe sea correcto.
Imagen: Pago con información de pago
Si la función ADM está activada, aún debe realizarse la comprobación AML/GwG. Después, el icono cambia de naranja a verde.
Imagen: Transacción pagada en su totalidad. El pago se ha confirmado y se ha realizado la comprobación AML/GwG.
Si se ha configurado esta opción, los pagos realizados mediante domiciliación bancaria se marcarán automáticamente como pagados en cuanto recibamos la confirmación de una orden de transferencia correcta.
Si se han confirmado todos los pagos entrantes de un pago, el pago aparecerá en el estado "Pagado".