Iniciar el pago en la caja inteligente para clientes sin código QR
Con bezahl.de, también puede iniciar el procesamiento de pagos en la caja inteligente para clientes que no utilizan un código QR. Esto es ideal para pagos espontáneos o cuando no se dispone de una dirección de correo electrónico. Inicie sesión en bezahl.de, abra la transacción del cliente y diríjalo a la caja inteligente. A continuación, inicie la transacción en bezahl.de. El cliente paga en el lector de tarjetas. A continuación, confirme la transacción en bezahl.de para recibir la confirmación del pago inmediatamente.
Cómo iniciar el pago en la caja inteligente
En bezahl.de, es posible iniciar el procesamiento de pagos en la caja inteligente con un solo clic. Esta función puede utilizarse para atender a los clientes que no pueden iniciar el procesamiento de pagos de forma independiente mediante un código QR. Por ejemplo, clientes que desean pagar espontáneamente o que no han proporcionado una dirección de correo electrónico. Esta guía describe el proceso desde la perspectiva del cajero.
Así funciona:
1) Inicie sesión en bezahl.de y seleccione la organización correspondiente.
2) Busque y abra la transacción del cliente.
En la imagen: Introduzca aquí los parámetros de búsqueda de la transacción.
3) Pida al cliente que vaya a la caja inteligente y espere la señal de pago.
4) En cuanto el cliente llegue a la caja inteligente, inicie la transacción desde bezahl.de y pídale que pague. Nota: El cliente dispone de 10 segundos para el siguiente paso.
En la imagen: La transacción de pago se puede iniciar a través de la caja inteligente en el campo resaltado.
5) El cliente ve el importe en el lector de tarjetas y paga con tarjeta.
Nota: El cliente no recibe ninguna respuesta de la caja inteligente (la pantalla permanece negra).
6) Una vez que el cliente haya terminado, puede hacer clic en el botón "Listo" en bezahl.de y recibir inmediatamente una confirmación de pago.
Imagen: Pago exitoso mediante el pago inteligente
Nota: La confirmación de pago puede tardar unos segundos en aparecer en bezahl.de. Actualice la página si es necesario.
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