Puede pagar cómodamente sin contacto mediante Apple Pay o Google Pay, tanto en línea a través del enlace de Aufinity como en el establecimiento mediante la smartkasse. La confirmación se realiza fácilmente desde su smartphone (Face ID, Touch ID o código). El pago se registra de inmediato y, una vez saldado por completo, la operación se marca automáticamente como «pagada» en el sistema de su distribuidor.
Cómo funciona
Seleccione las instrucciones adecuadas para su situación de pago:
A. Pago en línea (mediante enlace)
Abra el enlace de pago de Aufinity.
Haga clic en el botón «Pagar ahora».
Seleccione Apple Pay o Google Pay.
Su billetera digital se abrirá automáticamente: confirme el pago mediante Face ID / Touch ID (Apple) o huella digital / código (Google).
Después de confirmar correctamente, se le redirigirá automáticamente a la página de detalles del pago.
B. Pago en el establecimiento (smartkasse / POS)
Abra la operación en la smartkasse (escaneando el código QR, introduciendo el ID de pago o mediante la interfaz web).
Haga clic en «Pagar ahora».
Acerque su smartphone o smartwatch al lector de tarjetas.
Autentique el pago en su dispositivo (Face ID, huella digital o código).
El sistema volverá automáticamente a la página de detalles del pago.
💡 Detalles importantes
- Requisito: Debe tener una tarjeta de pago activa añadida a su aplicación de billetera digital.
- Actualización del estado: El pago se crea inmediatamente en el sistema.
- Finalización: En cuanto se haya pagado el importe total, la operación se marcará automáticamente como pagada (en función de la configuración de su organización).
Errores frecuentes y soluciones
| Problema | Posible causa y solución |
|---|---|
| El botón no se muestra (en línea) | Apple Pay suele aparecer únicamente en el navegador Safari, mientras que Google Pay suele aparecer en Chrome. Compruebe también si hay una billetera digital configurada en el dispositivo utilizado. |
| Pago rechazado | Aunque se utilice Apple/Google Pay, la tarjeta de crédito o débito asociada puede ser rechazada (por ejemplo, si se ha alcanzado el límite). Compruebe el método de pago en su banca en línea. |
| No hay respuesta en el terminal (en el establecimiento) | Asegúrese de que la función NFC esté activada y acerque directamente la parte superior del smartphone al símbolo de pago sin contacto. |