Vous pouvez payer facilement sans contact via Apple Pay ou Google Pay – aussi bien en ligne avec le lien Aufinity que sur place à la smartkasse. La confirmation s’effectue simplement avec votre smartphone (Face ID, Touch ID ou code). Le paiement est comptabilisé immédiatement et, une fois le montant intégralement réglé, la transaction est automatiquement marquée comme « payée » chez votre commerçant.
Comment cela fonctionne
Veuillez sélectionner les instructions correspondant à votre situation de paiement :
A. Paiement en ligne (via un lien)
Ouvrez le lien de paiement Aufinity.
Cliquez sur le bouton « Payer maintenant ».
Sélectionnez Apple Pay ou Google Pay.
Votre portefeuille s’ouvre automatiquement : confirmez le paiement via Face ID / Touch ID (Apple) ou empreinte digitale / code (Google).
Après confirmation, vous êtes automatiquement redirigé vers la page des détails du paiement.
B. Paiement sur place (smartkasse / POS)
Ouvrez la transaction sur la smartkasse (en scannant le code QR, en saisissant l’ID de paiement ou via l’interface Web).
Cliquez sur « Payer maintenant ».
Présentez votre smartphone ou votre montre connectée au terminal de paiement.
Authentifiez le paiement sur votre appareil (Face ID, empreinte digitale ou code).
Le système revient automatiquement à la page des détails du paiement.
💡 Informations importantes
- Prérequis : Vous devez avoir enregistré une carte de paiement active dans votre application de portefeuille.
- Mise à jour du statut : Le paiement est créé immédiatement dans le système.
- Finalisation : Dès que le montant total a été réglé, la transaction est automatiquement marquée comme payée (en fonction des paramètres de votre organisation).
Erreurs fréquentes et solutions
| Problème | Cause possible et solution |
|---|---|
| Le bouton ne s’affiche pas (en ligne) | Apple Pay apparaît souvent uniquement dans le navigateur Safari, tandis que Google Pay est généralement disponible dans Chrome. Vérifiez également qu’un portefeuille est configuré sur l’appareil utilisé. |
| Paiement refusé | Même si Apple Pay ou Google Pay est utilisé, la carte de crédit ou de débit associée peut être refusée (par exemple, si la limite est atteinte). Vérifiez le moyen de paiement dans votre banque en ligne. |
| Aucune réaction au terminal (sur place) | Assurez-vous que le NFC est activé et placez la partie supérieure du smartphone directement contre le symbole du paiement sans contact. |