Wenn Sie Zahlungen über Aufinity vornehmen, erhalten Sie Ihre Rechnung in der Regel direkt zusammen mit Ihrer digitalen Zahlungsaufforderung. Sofern Ihr Händler das Dokument gespeichert hat, können Sie Ihre Rechnung ganz einfach in Ihren Zahlungsdetails als PDF-Datei einsehen und herunterladen. Da Aufinity als technischer Dienstleister keinen Einfluss auf das Rechnungs- und Buchhaltungssystem Ihres Händlers hat, wird in diesem Artikel erläutert, wie Sie auf Ihre Rechnungsdokumente zugreifen können.
💡 Das Wichtigste auf einen Blick:
- Direkter PDF-Download: Ihr Händler kann die Rechnung direkt als PDF-Datei an Ihre digitale Zahlungsaufforderung anhängen.
- Zentrale Übersicht: Alle Rechnungs- und Zahlungsdetails finden Sie übersichtlich in Ihrem persönlichen Zahlungslink.
- Verantwortung des Händlers: Die Rechnungsstellung liegt ausschließlich in der Verantwortung des Händlers – Aufinity hat keinen Zugriff auf dessen Buchhaltungssystem.
So erhalten Sie Ihre Rechnung
Option 1: Rechnung direkt in der Zahlungsaufforderung abrufen
Klicken Sie in Ihrer E-Mail auf die Schaltfläche „Zahlungsdetails anzeigen“. Wenn Ihr Händler die Rechnung als PDF angehängt hat, wird sie auf der Übersichtsseite angezeigt und steht zum sofortigen Download bereit.
Option 2: Rechnung später beim Händler anfordern
Wenn in Ihren Zahlungsdetails kein PDF-Dokument enthalten ist, hat der Händler die Rechnung noch nicht in das System hochgeladen. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte direkt an Ihren Händler – dieser kann das Dokument jederzeit ausstellen oder Ihnen zusenden.
📌 Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Aufinity als technischer Dienstleister ausschließlich für den Zahlungs- und Buchungsprozess verantwortlich ist. Wir können keine Rechnungen ausstellen, korrigieren oder anpassen. Bei Fragen zu Rechnungsbeträgen, Rechnungsdaten oder fehlenden Unterlagen ist Ihr Händler Ihr einziger und direkter Ansprechpartner.