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Wie funktioniert die Zahlungsabwicklung für Ihre Kunden?

Stand: 22. Juli 2026

Als Händler möchten Sie Ihren Kunden eine moderne, transparente und reibungslose Bezahlung ermöglichen. Mit Aufinity schließen Ihre Käufer den Zahlungsprozess digital, sicher und ohne zeitraubende Registrierung ab. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie der gesamte Prozess aus Sicht Ihrer Kunden abläuft, wie Sie Zahlungseingänge in Echtzeit prüfen und wann die Ware sicher übergeben werden kann.

 

💡 Das Wichtigste auf einen Blick: 

  • E-Mail-Einladung: Der Käufer erhält eine digitale Zahlungseinladung mit einem sicheren, persönlichen Direktlink.
  • Zahlung ohne Registrierung: Der Kunde wählt flexibel aus den von Ihnen im Adminbereich freigeschalteten Bezahlmethoden.
  • Echtzeit-Freigabe: Sobald der Status im Aufinity-Dashboard auf „Bezahlt“ steht, kann die Ware bedenkenlos übergeben werden.

 

⚙️ Voraussetzungen: Ein aktiver Aufinity-Account sowie ein vom Händler erstellter Zahlungsauftrag mit gültiger Kunden-E-Mail-Adresse.

 

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Zahlungseinladung per E-Mail erhalten

Der Käufer erhält eine automatisierte E-Mail mit dem Betreff „Zahlungsabwicklung“. Ein Klick auf den Button „Zahlungsdetails aufrufen“ führt ihn direkt zu seiner persönlichen Übersicht auf Aufinity – ganz ohne Registrierung oder Passworteingabe.

 

2. Zahlungsart auswählen und bezahlen

In den Zahlungsdetails sieht der Käufer alle relevanten Auftragsdaten auf einen Blick. Er wählt seine bevorzugte Zahlungsart aus der Reihe der von Ihnen freigeschalteten Optionen (z. B. Echtzeitüberweisung, Kreditkarte, Giropay etc.) und schließt die Bezahlung ab.

Der Käufer entscheidet sich für die gewünschte Zahlungsart und geht den weiteren Schritt zur Zahlungsabwicklung.


 

3. Status prüfen und Ware übergeben

Nach Abschluss prüft der Händler den Status im Aufinity-Portal. Sobald der Status auf „Bezahlt“ gesetzt ist, ist der Zahlungseingang verbindlich bestätigt und die Übergabe der Ware kann erfolgen.

 

 

📌 Wichtiger Hinweis: Warten Sie bei der Warenübergabe stets, bis der Status im Aufinity-Dashboard den finalen Wert „Bezahlt“ anzeigt. So vermeiden Sie Zahlungsausfälle und stellen sicher, dass alle Verifikationsschritte der Banken erfolgreich durchlaufen wurden.

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