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¿Cómo funciona el procesamiento de pagos para sus clientes?

Última actualización: 22 de julio de 2026

Como comerciante, desea ofrecer a sus clientes un pago moderno, transparente y sin complicaciones. Con Aufinity, sus compradores completan el proceso de pago de forma digital y segura, sin tener que registrarse, lo que les ahorra tiempo. En esta guía descubrirá cómo se desarrolla todo el proceso desde el punto de vista de sus clientes, cómo puede comprobar los pagos recibidos en tiempo real y cuándo se puede entregar la mercancía de forma segura.

 

💡 Lo más importante de un vistazo: 

  • Invitación por correo electrónico: El comprador recibe una invitación de pago digital con un enlace directo personal y seguro.
  • Pago sin registro: El cliente elige libremente entre los métodos de pago que usted haya habilitado en el área de administración.
  • Confirmación en tiempo real: En cuanto el estado del panel de Aufinity indique «Pagado», podrá entregar la mercancía sin preocupaciones.

 

⚙️ Requisitos: Una cuenta de Aufinity activa y una solicitud de pago creada por el comerciante con una dirección de correo electrónico válida del cliente.

 

Guía paso a paso

1. Recibir la invitación de pago por correo electrónico

El comprador recibe un correo electrónico automático con el asunto «Procesamiento de pagos». Al hacer clic en el botón «Consultar los detalles del pago», accede directamente a su vista personal en Aufinity, sin necesidad de registrarse ni introducir una contraseña.

 

2. Seleccionar el método de pago y pagar

En los detalles del pago, el comprador ve todos los datos relevantes de la solicitud de un vistazo. Selecciona su método de pago preferido entre las opciones que usted haya habilitado (p. ej., transferencia bancaria inmediata, tarjeta de crédito, Giropay, etc.) y completa el pago.

El comprador selecciona el método de pago deseado y continúa con el siguiente paso del procesamiento del pago.


 

3. Comprobar el estado y entregar la mercancía

Una vez completado el proceso, el comerciante comprueba el estado en el portal de Aufinity. En cuanto el estado cambie a «Pagado», el ingreso del pago quedará confirmado de forma vinculante y se podrá entregar la mercancía.

 

 

📌 Nota importante: Al entregar la mercancía, espere siempre hasta que el estado del panel de Aufinity muestre el valor final «Pagado». De este modo evitará impagos y se asegurará de que todos los pasos de verificación de los bancos se hayan completado correctamente.

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