Il promemoria di pagamento su bezahl.de ti aiuta a ricordare automaticamente ai clienti i pagamenti in sospeso via e-mail. Funziona solo se il pagamento è stato originariamente inviato al cliente tramite la piattaforma bezahl.de. Gli amministratori possono attivare i promemoria nelle impostazioni dell'organizzazione, nella scheda "Configurazione", e preimpostare diversi intervalli di tempo (ad esempio, giornaliero, ogni tre giorni). Queste impostazioni predefinite vengono applicate a ogni nuovo pagamento, ma possono anche essere modificate in seguito, se necessario.
Impostazioni dettagliate per i promemoria di pagamento
I promemoria di pagamento possono essere configurati e attivati dall'amministratore di un'organizzazione nelle impostazioni dell'organizzazione, nella scheda Configurazione, nel campo "Promemoria di pagamento". È possibile selezionare diverse impostazioni predefinite. Le impostazioni predefinite specificano l'intervallo di invio di un promemoria di pagamento al cliente.
L'impostazione predefinita viene salvata per ogni nuovo pagamento.
Le seguenti impostazioni predefinite sono disponibili per l'amministratore:
Disabilitato
Non è possibile impostare alcun promemoria di pagamento. Né durante la creazione dei pagamenti né successivamente per i pagamenti già creati.
Non inviare
Non verrà inviato alcun promemoria di pagamento. Tuttavia, l'opzione per inviare promemoria di pagamento è abilitata. Può essere impostata durante la creazione dei pagamenti (vedi sopra) e successivamente per i pagamenti già creati (vedi sotto).
Ogni giorno
Dopo che un pagamento è stato creato e inviato al cliente tramite bezahl.de, un promemoria di pagamento verrà inviato automaticamente al cliente ogni giorno.
Ogni tre giorni
Dopo che un pagamento è stato creato e inviato al cliente tramite bezahl.de, un promemoria di pagamento verrà inviato automaticamente al cliente ogni tre giorni.
Ogni cinque giorni
Dopo che un pagamento è stato creato e inviato al cliente tramite bezahl.de, un promemoria di pagamento verrà inviato automaticamente al cliente ogni cinque giorni.
Ogni sette giorni
Dopo che un pagamento è stato creato e inviato al cliente tramite bezahl.de, un promemoria di pagamento viene inviato automaticamente al cliente ogni sette giorni.
Modifica retroattiva dei promemoria di pagamento
I promemoria di pagamento possono essere modificati durante la creazione di un pagamento, così come per i pagamenti già creati con lo stato "In sospeso". Per farlo, accedi al pagamento e modifica le impostazioni desiderate nel campo "Invia pagamento".