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¿Cómo funciona un recordatorio de pago?

El recordatorio de pago en bezahl.de le ayuda a recordar automáticamente a sus clientes los pagos pendientes por correo electrónico. Esto solo funciona si el pago se envió originalmente al cliente a través de la plataforma bezahl.de. Los administradores pueden activar los recordatorios en la configuración de la organización, en la pestaña "Configuración", y predefinir diferentes intervalos de tiempo (por ejemplo, diario o trimestral). Estos ajustes preestablecidos se aplican a cada nuevo pago, pero también se pueden ajustar posteriormente si es necesario.

 


 

Configuración detallada de los recordatorios de pago

El administrador de una organización puede configurar y activar los recordatorios de pago en la configuración de la organización, en la pestaña "Configuración", en el campo "Recordatorios de pago". Se pueden seleccionar varios ajustes preestablecidos. Estos ajustes especifican el intervalo con el que se envía un recordatorio de pago al cliente.

El ajuste preestablecido se guarda para cada nuevo pago.

El administrador tiene a su disposición los siguientes ajustes preestablecidos:

 

Desactivado
No se pueden configurar recordatorios de pago. Ni al crear pagos ni posteriormente para pagos ya creados.

 

No enviar
No se enviarán recordatorios de pago. Sin embargo, la opción de enviar recordatorios de pago está habilitada. Se puede configurar al crear pagos (ver arriba) y posteriormente para pagos ya creados (ver abajo).

 

Diariamente
Tras crear y enviar un pago al cliente a través de bezahl.de, se le enviará automáticamente un recordatorio de pago cada día.

 

Cada tres días
Tras crear y enviar un pago al cliente a través de bezahl.de, se le enviará automáticamente un recordatorio de pago cada tres días.

 

Cada cinco días
Tras crear y enviar un pago al cliente a través de bezahl.de, se le enviará automáticamente un recordatorio de pago cada cinco días.

 

Cada cinco días
Tras crear y enviar un pago al cliente a través de bezahl.de, se le enviará automáticamente un recordatorio de pago cada cinco días.

 

Cada siete días
​Tras crear y enviar un pago al cliente a través de bezahl.de, se le envía automáticamente un recordatorio de pago cada siete días.

 

Edición retroactiva de recordatorios de pago
Los recordatorios de pago se pueden ajustar al crear un pago, así como para los pagos ya creados con el estado "Pendiente". Para ello, acceda al pago y configure los ajustes deseados en el campo "Enviar pago".

 
 
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